通过这几个月对五金工具这个行业的接触，笔者发现一个很奇怪的现象：卖家总比买家多。

为什么会出现这样的异象？

笔者总结出几个道理：

客户需求。一些卖家只顾宣传自己的产品，突出的只是产品的优势。但是，不论你的产品如何好，客户不需要你的产品，那你的产品就毫无价值。宣传是必须的，但侧重点不在产品，人在客户身上。针对客户需求宣传产品，能得到事半功倍的效果。

质量比品牌更重要。质量既是创品牌的关键，也是保品牌的核心。质量提升了，品牌地位也随之提升；品质下降了，品牌形象也自然会受到损害，甚至难以立得住脚。

售前售后服务态度。售前售后服务一样要好。这样客户才会买得舒心。